📥Collecte des informations

Lorsque vous naviguez sur notre site ou passez une commande, certaines informations peuvent être collectées afin d’assurer le bon fonctionnement de nos services.

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation.
• Informations de commande : produits achetés, historique des achats, préférences.

⚙️Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de nos activités commerciales et pour améliorer votre expérience.

• Traitement, confirmation et expédition des commandes
• Gestion du compte client et du service après-vente
• Communication concernant votre commande ou vos demandes
• Amélioration du site, de l’ergonomie et des performances
• Envoi d’offres et nouveautés (uniquement avec votre consentement)

🛡️Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

L’accès aux données est strictement limité aux personnes et partenaires habilités, dans le respect des normes de sécurité en vigueur.

🤝Partage des informations

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni louées.

• Prestataires de paiement sécurisés
• Services de livraison et logistique
• Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site

Ces partenaires n’ont accès qu’aux informations strictement nécessaires à leur mission et sont soumis à une obligation de confidentialité.

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Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification ou de mise à jour
• Droit de suppression des données
• Droit d’opposition aux communications commerciales

⏳Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales.

🔄Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.